有的人說線上“永不落幕”的展會將在未來取代線下的實(shí)體展會,實(shí)體展會將會逐漸走向消亡的道路。不過,筆者覺得未來的會展行業(yè)將是以線下實(shí)體展會為主、以線上虛擬展會為輔的虛實(shí)結(jié)合、兩頭互通的O2O模式。而現(xiàn)在,盡管互聯(lián)網(wǎng)暫時(shí)還沒顛覆會展行業(yè),但是許多展會的數(shù)字化程度已經(jīng)越來越高。
首先,在會議這方面,O2O模式已經(jīng)運(yùn)用得比較成熟。
電子簽到,一種二維碼電子憑證的運(yùn)用,就是會議主辦方先把與會者的名單上傳到云端,然后在會議前幾天運(yùn)用短信、郵件、微信等工具把含有與會者相關(guān)信息的二維碼推送到與會者的智能終端中,到達(dá)會議現(xiàn)場只需要“掃一掃”就能夠快速進(jìn)入會場,并且方便地管理與會者的數(shù)據(jù)。
微信墻,與微博墻相似,智能終端和微信墻同步顯示內(nèi)容,只需掃一下微信墻的二維碼就可以進(jìn)入,支持投票、抽獎、貼圖等互動,和微博墻相比更具私密性,如果與現(xiàn)場互動結(jié)合在一齊就會打通線上線下。
APP,在會議主辦方或者大會官方的APP里面,可以插入會議日程、會議簡介、主辦方簡介、所在地介紹、問卷調(diào)研、二維碼名片交換、在線互動等功能,這個(gè)超級APP把會議的所有信息都導(dǎo)入到線上,從而變成會議的入口,假若結(jié)合支付的功能,把集聚到的流量進(jìn)行變現(xiàn),也許會在會議這個(gè)垂直領(lǐng)域上形成閉環(huán),這也是未來O2O模式在會展行業(yè)中極具潛力的應(yīng)用。
另外,在展覽這方面,現(xiàn)在O2O模式應(yīng)用得比較熱的就是二維碼門票。
首先網(wǎng)上搜索、網(wǎng)上購買,然后生成一個(gè)二維碼電子憑證推送到手機(jī)等智能終端里面,到現(xiàn)場只需把手機(jī)拿出來給二維碼掃描器掃一下,快速進(jìn)場,從而提高了門禁系統(tǒng)的管理效率,如果連進(jìn)入每一個(gè)展區(qū)時(shí)都要掃一下二維碼門票,那就可以更好地管理人流數(shù)據(jù)。
二維碼畫冊則是另一個(gè)創(chuàng)新模式,把參展企業(yè)的信息甚至產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為二維碼放進(jìn)畫冊上,走到哪掃到哪,線上導(dǎo)流到線下,促進(jìn)購買意愿,也可以把二維碼被掃的次數(shù)顯示出來,那就知道哪家企業(yè)、哪類產(chǎn)品更加受觀眾的青睞了。
展會官方APP,展覽所包含的信息非常多,所以現(xiàn)在這種APP也不是很普及,展會更多的是展示、互動的功能,微展廳就相當(dāng)于這個(gè)功能,有產(chǎn)品展示、有CRM,接著就可以入駐官方APP了,隨著商用WIFI的發(fā)展,未來在這個(gè)APP上也許會出現(xiàn)LBS的應(yīng)用,譬如在參觀地圖上顯示走到哪里,運(yùn)用大數(shù)據(jù),接著附近的企業(yè)會根據(jù)個(gè)人喜好推送產(chǎn)品的信息……
可見,二維碼、地圖、支付,這幾個(gè)O2O模式的關(guān)鍵點(diǎn)也適用于會展行業(yè)當(dāng)中的,會展O2O之路是可行的!